Är du en duktig problemlösare med tekniska kunskaper som brinner för att lösa kundernas behov? Vi på Billerud tror att när vi har morgondagen i åtanke gör vi vårt bästa idag. Tack vare våra medarbetare är vi ett världsledande företag inom vår bransch av förnybara papper- och förpackningsmaterial. Vi jobbar med hållbarhet i alla led för att skapa en hållbar framtid - från produkt till människan. Genom våra globala program Hållbara medarbetare och Hållbara ledare sätter vi våra medarbetare i fokus - att de ska utvecklas med oss och bli mer hållbara. Vill du uppnå din fulla potential och bidra till en hållbar morgondag? Bli en del av oss!

Vi söker nu en ingenjör till rollen som Technical Service Manager

Vi söker nu en analytisk och kommunikativ kollega till vårt Technical Service team för MG papper inom Business Area Paper. Du kommer ingå i ett team om sex personer. Med din tekniska kompetens kommer du att hjälpa kunder inom förpackningsindustrin att använda rätt Billerud produkt på rätt sätt. Detta är rollen för dig som trivs i en konsultativ roll med stora kontaktytor och samarbete både på lokal och internationell nivå.

Vårt papper används för att förpacka en mängd olika produkter, såsom medicinska produkter, hygienartiklar och livsmedel. Tjänsten kommer att vara inriktad på produkter som beläggs med silikon och används som release liner men även innehålla arbetsuppgifter som stöttar kollegor som fokuserar på andra produkter. Tillsammans med dina kollegor kommer du ha en nyckelroll för att säkerställa att våra kunder får den kvalitet och service de efterfrågar.

Vi erbjuder en utåtriktad och varierande tjänst i en internationell miljö med möjlighet att få stort eget ansvar. I rollen kommer du att ansvara för att utveckla våra tekniska kundkontakter och vårt applikationskunnande, initiera samarbetsprojekt och driva problemlösning med våra kunder. Du kommer vara tekniskt ansvarig mot kunder avseende rådgivning, problemlösning och reklamationshantering samt hjälpa våra kunder att använda våra produkter på ett optimalt sätt. Det ingår även i tjänsten att ge återkoppling från marknaden till produktionsorganisationen samt att stödja och utbilda både internt och externt kring vår produktportfölj.

Tjänsten är placerad på Skärblacka bruk utanför Norrköping. Tjänsten kommer innebära en del resor.

Vi sätter Safety First! Hos oss på Billerud ansvarar vi alla för att bidra till en säker arbetsmiljö. Läs mer om vårt Safety First initiativ här .För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• akademisk utbildning med ingenjörsinriktning
• goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav.

Om du har erfarenhet från pappers- eller förpacknings-industrin är detta meriterande. Har du erfarenhet av att arbeta med kundrelationer är även detta meriterande.